SugarCRM dengan rilis terbarunya ( 5.2 ) telah memungkinkan penggunanya untuk mengambil feed dari layanan jejaring sosial lainnya seperti LinkedIn, Facebook, Friendster, dan lain – lain. Hal ini dikonsepkan untuk menjadikan semua proses se-efisien mungkin dan lebih user friendly dengan memfasilitasi penggunanya untuk membawa informasi ke dalam SugarCRM.
Idenya adalah untuk mengarahkan pengguna dalam satu lingkungan saja, namun dengan tetap mengizinkan mereka membawa konten dari luar ke dalam SugarCRM
Martin Schneider (Director of Product Management)
Hal ini akan sangat mempermudah pengguna untuk mengimpor informasi dan data dari sistem lain, dengan bekerja seperti cloud system internal dalam SugarCRM. Fitur lainnya yaitu fitur alerts untuk feed dari jejaring sosial lainnya, dan untuk menampilkan informasi dari situs lain yang bekerja sama dengan SugarCRM.
(startupmeme)