PT LG Electronics Indonesia (LG) meraih penghargaan Top Brand Award 2026. Penghargaan ini menjadi bukti nyata konsistensi kualitas, inovasi teknologi, dan layanan purnajual yang terus dikembangkan oleh perusahaan demi menjawab kebutuhan konsumen Indonesia.
Mike Kim, Product Director RAC ES at LG Electronics Indonesia, menegaskan bahwa pencapaian ini lebih dari sekadar popularitas merek.
“Penghargaan ini menjadi cerminan jujur dari upaya LG dalam membangun kepercayaan publik melalui inovasi, kualitas, dan layanan kami,” jelas Mike Kim.
Metodologi Top Brand Award 2026
Top Brand Award merupakan ajang penghargaan tahunan yang didasarkan pada survei independen berskala nasional yang diselenggarakan oleh Frontier. Pada tahun 2026, survei ini menjangkau responden di 15 kota besar di Indonesia (termasuk Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan, hingga Makassar) melalui metode tatap muka dan panel daring.
Pemenang kategori AC ditentukan berdasarkan tiga parameter pengukuran utama:
-
Top of Mind Awareness: Merek yang paling pertama diingat oleh konsumen.
-
Last Used: Merek yang terakhir kali digunakan atau dibeli oleh konsumen.
-
Future Intention: Kecenderungan dan komitmen konsumen untuk kembali memilih merek tersebut di masa mendatang.
Rekam Jejak Inovasi: Dari DUALCOOL New Eco hingga New Terminator
Keberhasilan mempertahankan posisi puncak ini sangat dipengaruhi oleh komitmen LG dalam merilis produk yang berpusat pada kebutuhan pengguna (user-centric).
Sepanjang tahun 2025, LG sukses memperluas adopsi AC inverter melalui lini LG DUALCOOL New Eco (kapasitas ½ PK hingga 2 PK). Lini ini difokuskan pada efisiensi energi ekstrem. Berdasarkan pengujian resmi dari Unit Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Departemen Teknik Elektro Universitas Indonesia (UP2M DTE FTUI), model ½ PK seri ini hanya mengonsumsi listrik sekitar 1,04 kWh per hari, atau setara dengan biaya operasional sekitar Rp1.500 per hari.
Memasuki tahun 2026, LG melanjutkan ekspansi inovasinya dengan meluncurkan lini LG New Terminator Series. Seri terbaru ini dirancang untuk memberikan solusi pendinginan yang lebih personal melalui sejumlah teknologi mutakhir:
-
Teknologi DUALSWING Auto: Memungkinkan flap (sirip) AC bergerak dengan opsi arah yang fleksibel. Pengguna dapat memilih Single Airflow (fokus satu arah), Individual Airflow (mengalir ke kanan atau kiri saja), atau Dual Airflow (mengembuskan udara ke dua arah sekaligus). Fitur ini sangat ideal untuk ruangan yang diisi oleh beberapa orang dengan aktivitas berbeda.
-
Gold Fin Anti Corrosion: Lapisan khusus yang melindungi kondensor dari korosi (karat), memperpanjang usia pakai perangkat.
-
Auto Cleaning: Fitur pembersihan otomatis untuk menjaga kehigienisan bagian dalam AC tanpa perlu perawatan manual yang rumit.
Fitur Premium dan Komitmen Layanan Lokal
Untuk melengkapi kenyamanan pengguna, model premium dari seri terbaru LG (baik tipe standar maupun inverter) juga dibekali dengan Fine Dust Filter (PM 2.5). Filter ini dirancang untuk menyaring partikel debu halus, sehingga turut membantu meningkatkan kualitas udara sirkulasi di dalam ruangan.
Khusus untuk model inverter premium, LG menyematkan konektivitas Wi-Fi yang terintegrasi dengan aplikasi LG ThinQ. Integrasi ekosistem Smart Home ini memungkinkan pengguna untuk memantau, mengatur suhu, dan menyalakan/mematikan AC dari jarak jauh hanya melalui smartphone.
Seluruh unit pendingin udara LG ini diproduksi secara lokal di Indonesia dengan desain yang telah disesuaikan dengan iklim tropis. Menjamin keandalan produknya, LG memberikan garansi kompresor selama 10 tahun, serta garansi suku cadang (sparepart) dan Printed Circuit Board (PCB) selama 3 tahun.
“Pencapaian ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan solusi yang bukan hanya menghadirkan kenyamanan, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi kehidupan masyarakat,” tutup Mike Kim.
Disclosure: Artikel ini disusun dengan bantuan AI dan dalam pengawasan editor.
