Program loyalitas pelanggan adalah sebuah strategi brand atau bisnis untuk menjaga kesetiaan pelanggan lama sekaligus menjaring pelanggan baru. Dalam dua tahun terakhir,
Di penghujung tahun 2015 platform loyalitas dengan rewards point asal Jepang Ponta mengklaim telah memiliki sebanyak 7 juta anggota dalam kurun waktu satu
Perusahaan Loyalty Marketing yang berbasis di Jepang mengumumkan rencana peluncuran Ponta, platform layanan loyalitas dengan rewards point, di Indonesia di kuartal kedua tahun