Data adalah salah satu kekuatan bagi bisnis untuk bisa terus memperbaiki kualitas dan berinovasi. Tidak hanya informasi kontak pelanggan yang memungkinkan bisnis
Telkom mengabarkan bahwa pihaknya telah berhasil memanfaatkan teknologi big data untuk mengelola sistem rating acara televisi di saluran IndiHome. Layanan televisi kabel
Perkembangan teknologi selalu sejalan dengan perkembangan ancamannya. Di era yang menempatkan data sebagai sesuatu yang penting dan krusial isu kebocoran data menjadi
Dalam edisi DScussion kali ini, DailySocial berbincang-bincang dengan CEO Snapcart Reynazran Royono tentang bagaimana perusahaan offline, yang masih mendominasi segmen perdagangan di
Kemarin (30/3) venture capital Alpha JWC Ventures menggelar konfrensi di Hotel Kempinski, Jakarta dengan tema “Next Wave of Technology Disruption in Indonesia”.
Big data menjadi elemen penting dalam teknologi dewasa ini. Perannya sebagai pengelola informasi membuatnya bisa menempatkan diri di berbagai sektor. Branding adalah
Sudah banyak yang menuliskan bahwa big data merupakan salah satu teknologi yang bisa menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan. Alasannya dengan wawasan
Salah satu bagian yang bisa dioptimalkan dengan hadirnya teknologi big data di perusahaan adalah layanan pelanggan, atau biasa kenal dengan istilah customer service.