Google Maps baik versi aplikasi maupun web, menjadi rujukan utama orang-orang yang bepergian di Amerika Serikat selama bulan Juni 2012 yang lalu. 78% traveller Amerika ini mengakses Google Maps dalam perjalanan mereka.
Fakta ini didapat dari hasil penelitian oleh Nielsen kepada pengguna iOS dan Android di Amerika Serikat. Secara keseluruhan pengguna lebih sering mengakses aplikasi mobile dibandingkan dengan halaman website untuk mencari infomasi terkait dengan perjalanan mereka. Sekitar 95% traveller memilih menggunakan aplikasi mobile.
Aplikasi mobile banyak digunakan sebagai pedoman di perjalanan, sedangkan untuk merencanakan perjalanan mereka, pengguna lebih banyak mengunjungi halaman website. Tujuh dari sepuluh aplikasi yang berkaitan dengan travel paling populer merupakan aplikasi untuk navigasi. Sedangkan situs travel dan tiket seperti TripAdvisor dan Priceline mendominasi halaman website yang dikunjungi oleh para traveller.
Google Maps bersama GasBuddy, MapQuest dan Southwest Airlines menjadi 4 layanan yang banyak digunakan baik versi aplikasi mobile dan halaman website-nya. Aplikasi website GasBuddy bahkan dipakai hampir 9 juta orang, menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan setelah Google Maps. Gas Buddy merupakan aplikasi yang menunjukkan harga bahan bakar lokal.
Laporan lengkap Nielsen tersebut dapat dibaca dalam sebuah posting di blog Nielsen di bawah ini.