Platform niaga elektronik Lazada Indonesia resmi mengumumkan penyelenggaraan festival belanja akhir tahun bertajuk Lazada 11.11 Diskon Terbesar Tahun Ini. Periode puncak mega sale tersebut dijadwalkan berlangsung mulai 10 November pukul 20.00 WIB hingga 13 November 2026, yang kemudian dilanjutkan dengan program Extended Sale pada 14–15 November 2026 guna memberikan kesempatan belanja tambahan bagi konsumen.
Pada festival belanja kali ini, Lazada menghadirkan program promosi Crazy Brand Mega Offer dengan potongan harga hingga 95 persen, voucer belanja mencapai Rp1,5 juta, serta inisiatif Exclusive Surprise Deals yang digelar setiap hari pukul 20.00 WIB khusus di kanal toko resmi, LazMall.
Commercial Director Lazada Indonesia, Erika Agustine, menyampaikan bahwa sebagai pelopor tren belanja double dates, Lazada siap menjadikan kampanye 11.11 tahun ini sebagai momen belanja terbesar yang menguntungkan konsumen dan mitra brand. Menurut Erika Agustine, hal ini diwujudkan dengan memaksimalkan ekosistem Lazada dan kemitraan bersama berbagai brand tepercaya.
“Tujuannya adalah memperluas kesempatan konsumen untuk memanfaatkan berbagai penawaran spesial, sehingga mereka bisa mendapatkan produk berkualitas dan autentik,” jelas Erika.
Lebih lanjut, konsumen di Indonesia dinilai semakin cermat dalam memenuhi kebutuhan belanja daring dengan senantiasa menyeimbangkan antara faktor manfaat kualitas produk dan harga yang ditawarkan.
Potensi Belanja “Savvy Shoppers” dan Tren Penjualan Elektronik Premium
Perubahan perilaku belanja tersebut sejalan dengan temuan riset The 2026 E-Commerce Savvy Shopper Report: Southeast Asia yang disusun oleh Lazada bersama Cube. Laporan itu mencatat bahwa 3 dari 10 konsumen e-commerce di Indonesia tergolong sebagai konsumen cerdas (savvy shoppers).
Kelompok ini tercatat memiliki tingkat pengeluaran lebih tinggi dibanding pembeli umum, dengan potensi selisih belanja (spending gap) diproyeksikan menembus Rp65 triliun (sekitar 3,6 miliar dolar AS) pada 2026.
Tren perburuan produk berkualitas turut tecermin pada kinerja kanal LazMall sepanjang Kuartal III 2026, di mana nilai rata-rata pemesanan (average order value / AOV) tumbuh 1,5 kali lipat secara tahunan (year-on-year). Pertumbuhan ini ditopang oleh kategori General Merchandise (naik 2,5x) serta kategori Elektronik (naik 2x).
Pada sektor elektronik, pergeseran minat ke produk premium terlihat pada sejumlah sub-kategori:
-
Kamera & Drone: Nilai transaksi AOV melonjak 4 kali lipat, didorong tingginya permintaan kamera saku premium, action camera, serta drone.
-
Mobile & Tablet: AOV meningkat 2 kali lipat seiring tingginya antusiasme pembeli terhadap lini ponsel pintar kelas atas (flagship).
-
Peralatan Rumah Tangga: Nilai AOV naik 1,5 kali lipat untuk kebutuhan perangkat penunjang rutinitas rumah tangga.
-
Televisi: Rata-rata transaksi mencapai rentang Rp2 juta hingga Rp3 juta, sejalan dengan adopsi Smart TV berlayar QLED.
Terkait pergeseran preferensi tersebut, dijelaskan oleh Erika Agustine bahwa kecenderungan konsumen cerdas dalam membeli produk yang bernilai guna (worth it) membuka peluang besar bagi para mitra jenama (brand) untuk menghadirkan portofolio produk berkualitas tinggi ke dalam ekosistem digital.
Penguatan Sistem Pembayaran, Logistik, dan Respons Mitra Brand
Untuk mendukung kelancaran transaksi selama kampanye 11.11 berlangsung, integrasi sistem pembayaran digital diperkuat melalui kemitraan dengan BCA, Bank Mandiri, DBS, Bank Mega, dan Bank Jago, serta dompet digital GoPay,OVO, dan DANA. Dari sisi rantai pasok dan pemenuhan pesanan (fulfillment), Lazada mengandalkan opsi Pengiriman Gratis, Pengiriman Prioritas, layanan pengantaran di hari yang sama (Same-Day Delivery), serta jaminan pengembalian dana dan barang (Return & Refund).
Bagi para mitra pemilik jenama, momentum festival belanja ini diposisikan sebagai pendorong utama volume penjualan dan peluncuran produk baru:
-
Peningkatan Penjualan vivo Indonesia: Head of E-Commerce vivo Indonesia, Kevin Aditya, menjelaskan bahwa saluran niaga elektronik kini menjadi titik penjualan utama untuk perangkat ponsel pintar dan aksesorinya karena kemudahan perbandingan spesifikasi serta jangkauan logistik nasional. Secara historis, penjualan produk vivo di Lazada saat momen 11.11 tahun sebelumnya tercatat melonjak hingga 6 kali lipat dibanding periode reguler, dengan skala pencapaian 30 kali lebih tinggi dibandingkan saluran niaga elektronik lainnya.
-
Peluncuran Produk Sanken: Head of Modern Channels & E-Commerce Sanken Electronics Indonesia, Esmond Tirtajasa, menyatakan bahwa setelah mencatatkan pertumbuhan penjualan 4,5 kali lipat di LazMall sepanjang Kuartal III—terutama pada produk mesin cuci, kulkas, dan dispenser air—momen 11.11 dimanfaatkan untuk merilis peranti baru berupa pendingin udara vertikal (air cooling tower). Sanken turut menyediakan potongan harga hingga 60 persen untuk perlengkapan rumah tangga seperti penanak nasi (rice cooker), kompor, dan mesin cuci.
Selain vivo dan Sanken, rangkaian promosi festival belanja Lazada 11.11 tahun ini turut diikuti sejumlah jenama global dan nasional lintas kategori, antara lain iBox, Shark Ninja, Garmin, Nike, Adidas, Gramedia, INTHEBOX, Wardah,Skintific, La Mer, Estée Lauder, LazMart Instant by Segari, hingga Wings.
—
Disclosure: Artikel ini disusun dengan bantuan AI dan dalam pengawasan editor.
