Belum lama mengumumkan ketersediaan layanan di Bandung, Go-Jek hari ini secara resmi mengumumkan bahwa layanan mereka sudah resmi beroperasi di kota pahlawan Surabaya. Surabaya adalah area ke-4 yang menjadi sasaran Go-Jek, setelah sebelumnya mendapat sambutan positif di Jakarta, Pulau Bali, dan Bandung.
Dua bulan yang lalu Go-Jek mengumumkan beroperasi di Bandung, kini mereka kembali mengumumkan bahwa mereka resmi beroperasi di Surabaya. Surabaya yang memang termasuk salah satu kota metropolitan di Indonesia bisa dikatakan sebagai tujuan yang pas untuk ekspansi layanan Go-Jek. Kondisi kepadatan lalu lintas dan tingginya mobilitas masyarakat Surabaya yang hampir sama dengan kota-kota tempat beroperasi Go-Jek sebelumnya memberikan gambaran singkat masa depan Go-Jek di Surabaya.
Di Surabaya, Go-Jek memulai petualangannya dengan mengerahkan seribu armada yang siap melayani masyarakat Surabaya untuk keperluan Transport, Instant Courier, dan Shopping. Selain itu Go-Jek juga membawa promo Ceban Menjelang Ramadhan ke Surabaya. Promo ini menawarkan biaya Rp.10.000 untuk semua layanan Go-Jek yang ditawarkan (ketentuan berlaku).
