Kemarin BlackBerry Indonesia mengumumkan bahwa perusahaannya mendapatkan penghargaan “Excellent Service Experience Award 2013” untuk kategori telepon seluler.
Penghargaan ini diberikan oleh Carre CCSL (Carre Center for Customer Satisfaction and Loyalty) dan Bisnis Indonesia. Penghargaan diberikan pada tanggal 7 Februari 2013 lalu.
BlackBerry mendapatkan penggargaan ini karena diakui telah memberikan pelayanan dan pengalaman kelas premium pada para pelanggannya. Dalam rilis pers, Director of Customer Operations BlackBerry, Grace Tang, mengatakan bahwa BlackBerry merasa terhormat dengan penghargaan ini, BlackBerry juga memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan dan solusi yang terbaik bagi pelanggannya.
BlackBerry sendiri baru saja mengumumkan 16 BlackBerry Expert Center – Authorized Repair Locations baru yang memberikan layanan purna jual termasuk memperbaiki perangkat BlackBerry. Sedangkan untuk BlackBerry Expert Center ada 60 di seluruh Indonesia.
