Sebuah paradoks muncul di tempat kerja Indonesia: adopsi Artificial Intelligence (AI) tercatat sebagai yang tertinggi di antara 14 negara yang disurvei, namun tingkat kepuasan dan hubungan sehat karyawan dengan pekerjaan justru menurun paling tajam secara global. Temuan ini diungkap oleh HP dalam laporan tahunan ketiga Work Relationship Index (WRI) 2025 yang dirilis hari ini, 28 Oktober 2025.
Studi global yang melibatkan lebih dari 18.000 responden ini menemukan bahwa hanya 28% knowledge worker (pekerja berpengetahuan) di Indonesia yang memiliki hubungan sehat dengan pekerjaannya, anjlok 16 poin dari tahun sebelumnya. Penurunan ini didorong oleh peningkatan ekspektasi dan tekanan, di mana 68% pekerja di Indonesia merasa tuntutan perusahaan bertambah dan 37% merasa perusahaan lebih mengutamakan profit dibanding karyawan.
Menariknya, di tengah tantangan ini, optimisme terhadap teknologi sangat tinggi. 94% knowledge worker Indonesia telah menggunakan AI—dengan 50% menggunakannya setiap hari, angka tertinggi secara global—dan 89% percaya AI dapat meningkatkan pengalaman kerja mereka.
Menjawab kesenjangan antara potensi teknologi dan realitas kesejahteraan karyawan, HP memperkenalkan strategi OneHP. Inisiatif ini dirancang untuk menyatukan seluruh portofolio HP—mulai dari PC berbasis AI, perangkat kolaborasi Poly, periferal, hingga layanan—ke dalam satu ekosistem terintegrasi untuk mendukung gaya hidup hibrida.
Juliana Cen, President Director HP Indonesia, menjelaskan, “Di HP, kami percaya bahwa ketika karyawan memiliki pengalaman kerja yang optimal, mereka akan menjadi lebih produktif dan memiliki hubungan yang lebih sehat dengan pekerjaannya. Itulah yang ingin kami wujudkan melalui OneHP — menciptakan teknologi yang mendukung kesejahteraan dan memperkuat koneksi antar manusia di tempat kerja. Dengan solusi berbasis AI dan HP Wolf Security yang terintegrasi, kami memastikan pengalaman tersebut tidak hanya mulus, tetapi juga aman.”
Data WRI mendukung pendekatan ini, menunjukkan bahwa karyawan dua kali lebih mungkin memiliki hubungan kerja yang sehat jika dilengkapi dengan alat yang tepat, dan lima kali lebih mungkin jika perusahaan berinvestasi pada pengembangan mereka. Di Indonesia, 64% pekerja yang melaporkan hubungan sehat menggunakan alat AI yang disediakan perusahaan setiap hari.
Pada perhelatan OneHP Day 2025, HP memperkenalkan inovasi pendukung strategi ini, termasuk HP Workforce Experience Platform (untuk insight data TI dan SDM), HP Smart Sense (penyesuaian kinerja perangkat berbasis AI), dan HP AI Companion (asisten AI on-device).
Disclosure: Artikel ini disusun dengan bantuan AI dan dalam pengawasan editor.
