iBox memasuki milestone dua dekade sebagai retailer Apple terbesar di Indonesia dengan perayaan spektakuler bertema “20 Tahun iBox untuk Indonesia.” Rangkaian acara puncak akan digelar 23 Agustus 2025 di The Kasablanka Hall dengan peluncuran identitas visual baru dan konser musik eksklusif menampilkan artis nasional ternama.
Transformasi dari tahun 2005
Perjalanan iBox dimulai pada 2005 dengan pembukaan gerai perdana di eX Jakarta Pusat, kini telah berkembang menjadi jaringan retail dengan lebih dari 180 outlet tersebar di seluruh Indonesia. Ekspansi ini mencakup tiga kategori strategis: Apple Premium Partner (APP), Apple Premium Reseller (APR), dan Apple Authorised Reseller (AAR) yang menjangkau konsumen dari berbagai segmen.
“Selama 20 tahun terakhir, iBox telah menjadi bagian dari transformasi digital masyarakat Indonesia,” ujar Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital. “Pencapaian ini merupakan buah dari kepercayaan pelanggan, komitmen tim kami, serta kerja sama erat dengan Apple sebagai mitra strategis. iBox hadir bukan hanya untuk menjual produk, tetapi untuk menghadirkan pengalaman Apple yang menyeluruh—dari edukasi, layanan purna jual, hingga ekosistem digital yang terintegrasi.”
Kontribusi iBox melampaui aspek komersial, turut membangun literasi digital masyarakat Indonesia dan memperluas akses terhadap teknologi mutakhir Apple di berbagai wilayah. Pencapaian ini merefleksikan evolusi lanskap teknologi Indonesia yang semakin matang dalam mengadopsi inovasi global.
Inovasi Layanan dan Transformasi Digital
iBox kini menghadirkan ekosistem layanan komprehensif yang mendukung seluruh customer journey. Portfolio layanan unggulan meliputi iBox Authorized Apple Service Provider untuk dukungan teknis profesional, program trade-in yang memudahkan upgrade perangkat, edukasi produk mendalam, dan solusi pembiayaan cicilan yang terjangkau untuk berbagai kalangan.
Kehadiran digital iBox semakin menguat melalui platform e-commerce terintegrasi di www.ibox.co.id, Official Shop iBox di Shopee, dan iBox Flagship Store di Lazada. Strategi omnichannel ini memungkinkan jangkauan pelanggan yang lebih luas dengan pengalaman berbelanja yang konsisten across all touchpoints.
Inovasi terbaru hadir melalui TecProtec with AppleCare Services hasil kolaborasi dengan bolttech. Layanan revolusioner ini memberikan akses perlindungan purna jual premium yang didukung langsung oleh AppleCare Services, memastikan perbaikan bersertifikat dengan suku cadang asli Apple dan dukungan teknis ahli untuk pengalaman kepemilikan perangkat yang seamless.
Acara Puncak dan Konser Musik Spektakuler
Seremoni peluncuran logo baru akan menjadi highlight utama pada 23 Agustus 2025 di The Kasablanka Hall, Kota Kasablanka, Jakarta. Acara bersejarah ini menandai transformasi visual iBox sebagai manifestasi komitmen untuk tetap relevan dan unggul di tengah dinamika industri teknologi yang terus berevolusi.
Puncak perayaan dilanjutkan dengan konser musik spesial di malam hari di lokasi yang sama, menghadirkan penampilan eksklusif dari musisi nasional ternama yang telah berkarir lebih dari dua dekade. Pemilihan artis ini sejalan dengan filosofi iBox untuk konsisten hadir dan relevan lintas generasi.
Konsep acara menggabungkan storytelling visual dan interaktif yang menggambarkan perjalanan 20 tahun iBox. Audiens akan diajak merasakan pengalaman langsung menggunakan produk iBox bertema musik, merepresentasikan harmoni antara teknologi dan ekspresi kreatif yang menjadi DNA brand.
“Peluncuran logo baru kami di ulang tahun ke-20 ini menandai fase baru iBox—lebih modern, lebih dekat dengan pelanggan, dan lebih siap untuk menjawab tantangan zaman,” tambah Joy Wahjudi. “Dengan semangat ’20 Tahun iBox untuk Indonesia,’ kami siap melangkah ke masa depan dengan tetap menjunjung tinggi nilai-nilai yang telah membawa kami sampai ke titik ini.”
Program Akses Eksklusif dan Pameran Interaktif
iBox memberikan akses istimewa ke acara puncak bagi segmen pelanggan tertentu sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas mereka. Kriteria akses meliputi pelanggan yang melakukan transaksi minimal Rp8 juta di gerai iBox wilayah Jabodetabek selama periode 3-22 Agustus 2025, serta pelanggan loyal terpilih yang akan menerima undangan resmi melalui email.
Menjelang acara utama, iBox menggelar “iBox 20 Exhibition” di Atrium Kota Kasablanka pada 18-24 Agustus 2025. Pameran eksklusif ini menampilkan instalasi interaktif, pengalaman hands-on dengan berbagai produk Apple terbaru, dan program-program khusus yang memberikan kesempatan tambahan untuk mendapatkan akses ke acara puncak.
Portfolio Promosi Anniversary
Rangkaian promosi spesial anniversary berlangsung dari 3 hingga 22 Agustus 2025 di seluruh jaringan gerai iBox dan platform e-commerce resmi. Program promosi dirancang untuk memberikan nilai maksimal bagi konsumen dari berbagai segmen.
Highlight Promosi Anniversary:
- Potongan harga 20% dan penawaran khusus mulai Rp2.020 juta untuk produk Apple pilihan
- Voucher tambahan hingga Rp500 ribu dengan flash deals dimulai dari Rp20 ribu
- Diskon tambahan hingga Rp2 juta dengan cicilan 0% hingga 24 bulan bagi pemegang kartu kredit dari 11 bank partner: BCA, BNI, BSI, CIMB Niaga, Danamon, DBS, HSBC, Mandiri, Maybank, OCBC, dan PermataBank
Strategi promosi anniversary ini tidak hanya bertujuan meningkatkan penjualan, tetapi juga memberikan apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mendukung perjalanan iBox selama dua dekade. Kombinasi diskon, cicilan, dan program loyalitas menciptakan ekosistem promosi yang comprehensive dan menguntungkan bagi berbagai profil konsumen.
Disclosure: Artikel ini ditulis dengan bantuan AI dan dalam pengawasan editor.
