HONOR, merek teknologi global, menginformasikan mengenai jaringan layanan purna jual HONOR Service Center yang telah tersedia di berbagai kota di Indonesia.
Saat ini, terdapat delapan HONOR Authorized Service Center yang beroperasi, dengan rencana penambahan lokasi lainnya di masa mendatang. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen HONOR untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan layanan profesional bagi seluruh pengguna produknya di Indonesia.
Dengan semakin berkembangnya basis pengguna dan rangkaian produk HONOR di pasar lokal, ketersediaan dukungan purna jual yang andal dan mudah diakses menjadi prioritas utama.
Kehadiran Authorized Service Center ini memastikan bahwa setiap pelanggan akan mendapatkan penanganan untuk perangkat mereka, mulai dari konsultasi, perbaikan, hingga dukungan teknis lainnya.
Justin Li, President of HONOR South Pacific, menyatakan, “Kepuasan pelanggan adalah inti dari semua yang kami lakukan di HONOR. Kami memahami bahwa kepercayaan pelanggan tidak hanya dibangun dari kualitas produk, tetapi juga dari jaminan layanan setelah pembelian.
Dengan meresmikan jaringan pusat layanan kami, kami ingin memastikan setiap pengguna merasa aman dan nyaman saat memilih HONOR sebagai partner teknologi mereka. Ini adalah salah satu bukti komitmen kami untuk berkembang bersama masyarakat Indonesia.”
Untuk menjawab berbagai kebutuhan pelanggan, HONOR Indonesia menyediakan beberapa saluran layanan yang terintegrasi. Pengguna dapat mengunjungi Pusat Layanan Pelanggan (Service Center) Fisik untuk mendapatkan bantuan secara tatap muka.
Saat ini, pusat layanan telah hadir di Jakarta, Tangerang, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Bali. Lokasi service center terdekat dapat ditemukan melalui tautan di situs resmi HONOR Indonesia: https://www.honor.com/id/support/service-center/.
Bagi pelanggan yang lokasinya jauh dari service center, tersedia Layanan Perbaikan via Pos (Postal Service). Pelanggan dapat mengisi formulir online dengan informasi yang diperlukan.
Setelah memastikan kartu SIM dan SD telah dikeluarkan dari perangkat, tim service center akan menghubungi pelanggan untuk menjadwalkan penjemputan perangkat di waktu yang paling sesuai. Informasi lebih lanjut mengenai layanan ini dapat diakses di https://www.honor.com/id/support/express-repair/.
Selain itu, untuk konsultasi cepat dan bantuan jarak jauh, pelanggan dapat menghubungi HONOR melalui:
- Hotline Telepon: 001803065235
- Email: [email protected]
- Layanan Chat Online: Tersedia di situs web resmi HONOR Indonesia
Dengan infrastruktur layanan purna jual yang terus dikembangkan ini, HONOR bertujuan memberikan pengalaman kepemilikan produk yang menyeluruh dan memuaskan bagi seluruh pelanggannya di Indonesia.
Disclosure: Artikel ini disusun dengan bantuan AI dan dalam pengawasan editor.
