Sektor e-commerce saat ini berkembang dan memiliki konsumen yang begitu luas di Indonesia. Salah satu yang banyak terdampak dari pertumbuhan e-commerce ini adalah transaksi perbankan untuk transfer pembayaran, karena umumnya pembelian melalui e-commerce atau online marketplace dibayar menggunakan metode digital. Hal tersebut yang turut dirasakan Bank Mandiri, seperti dipaparkan SVP Consumer Deposits Group Bank Mandiri Setiyo Wibowo bahwa tahun ini setidaknya Bank Mandiri mampu meningkatkan transaksi e-commerce hingga tiga kali lipat.
Sebelumnya pada tahun lalu Mandiri mencatat rata-rata arus uang yang mengalir untuk kebutuhan transaksi e-commerce mencapai Rp 25 miliar per bulan. Tahun ini diharapkan setidaknya Rp 75-100 miliar per bulan. Berbagai langkah pun dilakukan untuk meningkatkan traksi pengguna layanan bank untuk kebutuhan transaksi digital, salah satunya dengan membuka layanan Mandiri Debit Online untuk pembayaran iklan di Facebook. Seperti diketahui saat ini Facebook menjadi media sosial idaman para netizen di Indonesia, pengiklanan di sana pun makin terjangkau untuk bisnis di berbagai segmen.
Terkait dengan layanan pembayaran iklan di Facebook sendiri, Bank Mandiri menargetkan setidaknya akan ada 1.000 transaksi per hari pasca diluncurkan hari ini. Sebelumnya pengguna di Indonesia diberikan opsi untuk dapat membayar pengiklanan di Facebook menggunakan kartu kredit dan layanan e-payment dari Doku (bekerja sama dengan Bank Permata). Dengan makin banyaknya opsi pembayaran ini tentu juga akan berdampak langsung kepada pengguna.
Model e-commerce pun kini juga telah diadopsi oleh usaha kecil dan menengah. Melalui kanal online marketplace atau dengan mengembangkan platform e-commerce sederhana dengan CMS (Content Management System) yang melimpah di internet, berjualan online pun mudah untuk dikondisikan. Terlebih konsumen juga sudah mulai mapan dan terbantu, dengan berbagai alasan, umumnya karena barang lebih terjangkau dan mudah mendapatkannya.
